Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler Vernetztes Verkaufen

Wer erfolgreich verkaufen will, muss sich von linearen Verkaufsstrategien verabschieden und Verkaufen als System begreifen. Im Mittelpunkt steht nicht nur der Kunde selbst, sondern auch sein Umfeld sowie die vorherrschenden Megatrends. Wie sehen diese Megatrends aus, und was können Spitzenverkäufer daraus ableiten? Megatrend 1: Die Jagd nach preiswerten Angeboten. Der Kunde will Schnäppchen machen. Megatrend 2: Do-it-yourself. Kunden wollen ihre Individualität in ihre Produkte einbringen. Megatrend 3: Electronic Shopping. Elektronisches Kaufen wird in vielen Bereichen zum Normalfall, daher sind System- und Prozessdenken seitens der Hersteller und Verkäufer unabdingbar. Megatrend 4: Erlebniskauf: Kunden wollen Kaufen erleben, daher muss Verkaufen als sinnlicher ansprechender Prozess gestaltet werden. Der Autor stellt in diesem praktischen Ratgeber die Verkaufsmethode System Selling vor, in der erprobte Verkaufstechniken zu einem engmaschigen System vernetzt sind.