...und aus der Mitte entspringt ein Quell
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Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität sind Themen der aktuellen Diskussion. Das Werk bietet dazu erprobte Rezepte an. Diese ergeben sich aus der Harmonisierung theoretischer Ansätze mit ihrer praktischen Umsetzbarkeit.
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Orellfuessli.ch Bester Preis | CHF 141.00 | Angebot ansehen |
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