Deutscher Universitätsverlag Reaktive Preispolitik in industriellen Kundenbeziehungen

Reaktive Preisentscheidungssituationen, wie z.B. preisbezogene Kundenanfragen unter Bezugnahme auf günstigere Wettbewerbsangebote oder aggressive Preisunterbietungen von Konkurrenten, sind in der industriellen Praxis weniger die Ausnahme als vielmehr eine das Tagesgeschäft bestimmende Regelerscheinung. Thomas Titzkus entwickelt eine prozessorientierte Planungs- und Entscheidungshilfe zur reaktiven Preisfindung auf der Grundlage subjektiver Expertenschätzungen. Dazu wird ein systematischer Problemlösungsprozess im Sinne eines adäquaten Handlungskorridors freigelegt. Er erarbeitet modular verwendbare Methoden zur Bewältigung einzelner Teilaufgaben in der Anfrage-, Angebots- und Verhandlungsphase des Preisentscheidungsprozesses und bringt diese konsequent zur Anwendungsreife. Umsetzungsorientierte Hilfestellungen liefern dabei auch die vom Autor erarbeiteten Gestaltungsempfehlungen zur Gewinnung und Verarbeitung subjektiver, diagnostischer und wirkungsprognostischer Expertenschätzungen.