VDM Benchmarking mit dem Kölner Betriebsvergleich des Buchhandels

Benchmarking ist ein relativ junges Managementwerkzeug und erfreut sich wachsender Beliebtheit. Wie ist es aber um die Akzeptanz und Nutzung dieses Controllinginstruments im deutschen Sortimentsbuchhandel bestellt? Als Möglichkeit des zwischenbetrieblichen Vergleichs hat sich in der Buchhandelsbranche der Kölner Betriebsvergleich des Buchhandels, durchgeführt vom IfH Köln, etabliert. Kann dieser bereits als Benchmarking bezeichnet werden oder geht Benchmarking weit über einen Kennzahlen­vergleich hinaus? Die Autorin Kathleen Falter geht dieser Frage nach, indem sie einführend die theoretischen Grundlagen von Benchmarking und dem Kölner Betriebsvergleich erarbeitet und anschliessend den Kölner Betriebs­vergleich hinsichtlich allgemeiner Aspekte und insbesondere der Eignung des Jahresbetriebsvergleichs für Benchmarking kritisch analysiert. Abschliessend wird auf den Nutzen sowie die Grenzen des Kölner Betriebsvergleichs für kleine/mittelständische und grosse Unternehmen eingegangen und Empfehlungen herausgearbeitet. Das Buch richtet sich an Entscheidungsträger, Führungskräfte und alle Unter­nehmen der Buchhandelsbranche und interessierte Wirtschaftswissen­schaftler.