VDM Dilger, M: Flussdiagramme in der Technischen Dokumentation

Dieses Buch beschäftigt sich mit der Verwendung von Flussdiagrammen in der Technischen Dokumentation, speziell in Bedienungsanleitungen die Handlungsanweisungen enthalten. Ziel meiner Arbeit war es, zu untersuchen, ob durch die Verwendung von Flussdiagrammen Bedienungsanleitungen benutzerfreundlicher gestaltet werden können, ob also dadurch die in der Technischen Dokumentation beschriebenen Handlungsanweisungen für den Anwender leichter und schneller verständlich werden. Die Untersuchung wurde anhand einer Bedienungsanleitung für einen Discman (tragbarer CD-Spieler) der Firma Sony durchgeführt, in der der Benutzer des Produkts verschiedene Bedienmöglichkeiten hat, also zwischen verschiedenen Handlungsanweisungen auswählen kann.