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Der Pferdesport boomt! Dennoch kämpfen viele Reitbetriebe ums Überleben. Betreibern von Reitanlagen sollen durch dieses Buch die Anforderungen ihrer Kunden bzw. eventueller Neukunden transparenter gemacht sowie Orientierungshilfen für mögliche Expansionsstrategien geboten werden. Anforderungsprofile für Freizeit-, Turnier- und Gelegenheitsreiter werden beschrieben und übersichtlich dargestellt. Ferner wurden zielgruppenspezifische sowie allgemeine Kündigungsgründe bzw. Gründe für die Wahl eines Reitbetriebes ausgearbeitet. Dies soll Reitanlagenbetreibern helfen mögliche Kundenbindung bzw. Kundenakquisitionsstrategien zu bilden und erfolgreich anzuwenden.
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