Moderne Infotainmentsysteme der Automobilindustrie zeichnen sich durch die Integration verschiedener Dienste (Radio, MP3, Navigation, Telefon etc.) in einem Gerät aus. Die Entwicklung der Software dieser Systeme gestaltet sich heutzutage meist noch relativ ineffizient. Erscheinungsbild und Bedienkonzept werden in Formaten entworfen, die für die Gerätesoftwareentwicklung nicht wiederverwendbar sind. Motiviert dadurch, die gleichartigen Schritte im Prozess zusammenzufassen und ihn damit effizienter zu gestalten, hat die IAV GmbH einen durchgehenden Entwicklungsprozess definiert. In diesem Buch werden dessen Stärken und Schwächen analysiert. Daraus werden Vorschläge abgeleitet, wie der Prozess durch verstärkte Kooperation der Beteiligten und das Aufstellen und Verwenden verschiedener Masse zu Qualitätskriterien verbessert werden kann. In einer Studie wird einer der Vorschläge - eine Paardurchsicht (engl. pair review) - konkretisiert und im Unternehmen umgesetzt. Das Buch richtet sich an alle Beteiligten von Entwicklungsprozessen für Benutzeroberflächen - nicht nur in der Automobilindustrie.
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