VDM Heinze, S: Interkulturelle Kommunikation

Der Wettbewerbsdruck nimmt auf international umkämpften Märkten immer mehr zu und ein international agierendes Unternehmen kann sich keine Misserfolge leisten. Interkulturelle Kompetenz ist zu einem entscheidenden Wettbewerbsvorteil geworden: Nur wer ein Land kulturell zu analysieren weiss und seine Konsumenten daraufhin richtig anspricht, wird mit einer Produkteinführung erfolgreich sein. Die Autorin Swantje Heinze möchte die Bedeutung interkultureller Kompetenz für das internationale Marketing verdeutlichen und ein Grundverständnis für Kultur vermitteln. Aufbauend auf verschiedene vorgestellte Kulturstudien stellt sie deren Verbindung zu realen Daten von 57 Ländern dar. Der Leser soll am Ende der Lektüre selber anhand einer strukturierten PEST-Analyse die wirtschaftlichen und soziokulturellen Faktoren eines Landes untersuchen und den Marketing-Mix daran anpassen können. Die von der Autorin identifizierten fünf Erfolgsfaktoren einer internationalen Produkteinführung beschreibt sie zuletzt anhand eines Beispiels. Das Buch richtet sich an Marketing-Entscheider, Unternehmer, Studenten und alle, die sich für interkulturelle Kommunikation im Zusammenhang mit Marketing interessieren.