Der Autor beschäftigt sich mit der Frage, inwiefern sich verschiedene Führungsstile in Kombination mit Flexibilitätsanforderungen auf die Arbeitszufriedenheit, das Commitment und die emotionale Erschöpfung von Mitarbeiter auswirken. Das erste Kapitel setzt sich mit der zunehmenden Flexibilisierung der Arbeitswelt und deren Auswirkungen auf die Arbeitnehmer auseinander. Die Theorie des Arbeitskraftunternehmers nach Pongratz und Voss spielt dabei eine zentrale Rolle. Im zweiten Kapitel werden tiefgreifende Einblicke in das weitreichende Feld der Führungsforschung gegeben. Dabei wird nicht nur auf klassische sondern auch auf aktuelle Theorien und Ansätze von Führung eingegangen. Das Buch schliesst mit einer empirischen Untersuchung ab, in der der Autor zeigt, welche Führungsstrategien dem Mitarbeiter helfen können, mit einer immer schneller und dynamischer werdenden Arbeitswelt umzugehen.
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