Dieses Buch informiert den Leser über die wachsende Bedeutung der Kundenzeitschrift im B2B-Bereich. Die Entwicklung und Bedeutung des Corporate Publishing wird am Beispiel des Bauunternehmens der Köster AG präsentiert, welches im B2B-Bereich tätig ist. Die Arbeit ist in drei Hauptteile unterteilt. Im ersten Teil dieser Arbeit sind die "Theorie und Fakten einer Kundenzeitschrift" darlegt. Der Hauptteil dieses Buches befasst sich mit der Analyse der Kundenzeitschrift BAUIMPULSE, dem Magazin der Köster AG. An diesem Beispiel soll erklärt werden, welche Kriterien eine perfekte Kundenzeitschrift erfüllt, was für Inhalte bzw. Botschaften sie enthält und wie man das dazu passende Format auswählt. Im dritten Teil werden die bisher betriebenen Methoden der Köster AG und neue Ansätze zur Erfolgsmessung der Corporate Publishing vorgestellt.
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