VDM Pragmatik der Führung

Die Autoren dieses Buches vertreten die These, dass ohne kommunikative Kompetenz keine erfolgreiche soziale Einfluss­nahme mög­lich ist und damit auch keine effektive Füh­rung stattfinden kann. Eine zielgerich­te­te, kompetent praktizierte Kommunikation wird als paradig­matische Voraussetzung angesehen, den Führungsprozess professionell zu gestalten und zu steuern. Über welche Fähigkeiten und Fertigkeiten muss nun eine Führungs­kraft verfügen, um als kommunikativ kompetent zu gelten? Welche grund­legenden Bedingungen der Kommunikations­theorie sind zu beach­ten, um kommunikative Kompetenz aufzubauen und zu optimieren? Und welche pragmatischen Modelle sind geeignet, um der Führungs­person „Werk­zeuge“ in die Hand zu geben, die sie erfolgreich anwen­den kann? Die Verfasser gehen diesen Fragen nach und liefern fundierte Erkennt­nisse, die in ein Modell der kommunikativen Kompetenz münden, wel­ches leicht nachvollziehbar eine klare Hand­lungs­orien­tie­rung für die­jenigen anbietet, die besser führen wollen. Darüber hinaus wendet sich dieses Werk an Studierende, Dozenten und Personal­entwickler gleicher­massen