VDM Striegl, S: Differenzierung im Lebensmitteleinzelhandel

Nur mit der richtigen Strategie kann sich der Lebensmitteleinzelhandel dauerhaft von seinem Mitbewerb differenzieren und einen wesentlichen Beitrag zur Erhaltung und Steigerung der Lebensqualität des Konsumenten leisten. Diese Arbeit hat sich zum Ziel gesetzt, die Bedeutung neuer Technologien am POS zu erforschen und eine Prognose für die Zukunft zu erstellen. Da sich der Einsatz neuer Technologien im LEH derzeit noch im Anfangsstadium befindet und deren Bekanntheitsgrad in der Bevölkerung gering bis nicht gegeben ist, gibt es kaum Erfahrungsberichte und Erfolgsstudien in diesem Bereich. Unterstützend zum theoretischen Teil der Arbeit wird daher durch Fokusgruppendiskussionen versucht, nähere Informationen über das Erfolgspotenzial und die Akzeptanz neuer Technologien im LEH aus der Sicht des Konsumenten zu gewinnen.