VDM Susanne Kornm¿ller: Das Online-Panel als Instrument der Prim

Im Zeitalter der Informationstechnologie und ständig wechselnden Trends auf den Märkten, steigen die Anforderungen and die Marktforschung erheblich. Die Online-Marktforschung hat sich daher zu einem wichtigen und effizienten Werkzeug zur Einschätzung unterschiedlicher Märkte entwickelt. Eine besonders beliebte Methode der Online-Marktforschung ist das Online-Panel. Hierbei handelt es sich um eine Gruppe von registrierten Personen, die sich bereit erklärt haben, wiederholt an Online-Befragungen teilzunehmen. Diese Arbeit soll eine Antwort auf die Frage ob Online-Panels für die Primärforschung geeignet sind finden und einen Überblick über den Aufbau und Ablauf eines solchen Online-Panels geben. Ausserdem werden Anbieter aus der Praxis und deren Angebote genauer vorgestellt und miteinander anhand eines Kriterienkataloges verglichen. Die Analyse ergab, dass Online-Panels durchaus für die Primärforschung geeignet sind, wenn bestimmte Qualitätsaspekte berücksichtigt werden. Ausserdem ist zu beachten, dass nicht jedes Thema für eine Online- Panel-Befragung geeignet ist. Im Grossen und Ganzen sind Online-Panels eine sehr schnelle und kostengünstige Alternative zu den traditionellen Marktforschungsmethoden.