VDM Tränkner Katrin: Patientenhotels in Deutschland - Keine Zuku

Der wirtschaftliche Druck auf deutsche Krankenhäuser ist seit Einführung der Diagnosis Related Groups (DRGs) drastisch gestiegen. Um im zunehmend harten Wettbewerb konkurrenzfähig zu bleiben, muss sich ein Krankenhaus deutlich von anderen Einrichtungen abheben. Diese Herausforderung wird zunehmend von Forderungen nach Kostenreduktion und höherer Effizienz begleitet - ein scheinbarer Widerspruch, der unter höheren ethischen Rahmenbedingungen gelöst werden muss als in gewinnorientierten Unternehmen. Die Autorin, Katrin Tränkner, veranschaulicht die Bedeutung der Hotelleistungen im Krankenhaus. Ein alternatives Versorgungsmodell stellt das Patientenhotel dar. Hierzu führte sie eine Befragung der gesetzlichen Kostenträger durch. Untersucht wurden die Auswirkungen von Hotelleistungen bis hin zum Patientenhotel auf die Patientenzufriedenheit und Wirtschaftlichkeit. Auf Grund der Finanzierung der Krankenhausleistungen durch die Kostenträger stellt sich u. a. die wichtige Frage, wie sich ein Wirtschaftlichkeitswachstum auf die DRG-Pauschale auswirkt. Das Buch richtet sich an Entscheidungsträger in der Gesundheitsbranche, Wissenschaftler und alle Dienstleister im medizinischen Bereich.